Повернення можливе відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”, якщо товар не входить до переліку тих, що не підлягають обміну та поверненню.
Умови покупки на сайті наведені за посиланням.
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки за умови:
- – наявності оригінального чека або іншого документа, що підтверджує покупку;
- – неушкодженої упаковки та збереження товарного вигляду;
- – повної комплектації (включаючи аксесуари, інструкції тощо);
- – товар не був у використанні.
Поверненню чи обміну також підлягає товар з дефектами, що не були спричинені покупцем. В такому разі працівник служби доставки повинен скласти акт з описом недоліків та дефектів.
Доставка товару назад здійснюється за рахунок покупця.
Додаткова плата за повернення на склад магазином не стягується.
Гроші за товар будуть повернуті в строки, встановлені чинним законодавством (зазвичай 2-7 днів після прийняття рішення про повернення коштів).
Повернення коштів буде проведено на ту ж картку, якою було оплачено замовлення (в разі онлайн оплати).
Щоб оформити повернення чи обмін, заповніть форму нижче або зверніться до нас на сторінці контакти. Ми зв’яжемось з Вами протягом робочого дня.